二段階認証設定

本マニュアルは新・旧サーバーパネルに合わせて2種類ご用意しています。

二段階認証はシンクラウドアカウント、サーバーパネルへのログイン時に通常のログインパスワード認証に加えて、認証コード生成アプリに表示されるワンタイムパスワードやSMSで受け取る認証コードを入力することで、アカウントの安全性を強化することが可能です。
(SMS認証はシンクラウドアカウントのみご利用いただけます。サーバーパネルは認証アプリのみの対応です。)

  • 二段階認証にはスマートフォンの「認証コード生成アプリ」を使用します。
    スマートフォンのアプリストアで「認証アプリ」等のキーワードで検索すると、対象アプリ(Google Authenticatorなど)が表示されますので、アプリを持っていない場合はダウンロードしてください。
  • 認証コード生成アプリをインストールした端末の機種変更を行うと、登録した認証コードが消える場合があります。
    シンクラウドアカウントの場合、認証アプリに加えてSMS認証やバックアップコードを設定していれば、機種変更後もそれらの方法でログインを継続できます。
    サーバーパネル(サーバーIDでのログイン)は認証アプリのみの対応のため、機種変更前に二段階認証の設定を「設定しない」に変更することをおすすめします。
  • 認証コード生成アプリに登録した認証コードを削除する場合は、二段階認証の設定を「設定しない」に変更してから削除してください。
  • 認証アプリとSMS認証を両方設定している場合は、優先して使用する認証方法(プライマリ)を選択できます。ログイン時は、もう一方の認証方法やバックアップコードへの切り替えも可能です。
  • すでに認証アプリ(TOTP)を設定済みの場合、追加設定なくそのままご利用いただけます。既存のバックアップコード(1本)も有効ですが、再発行を行うと新しい10本に切り替わります(それまでのコードは無効)。
  • 二段階認証の認証コードが取得できず、ログインできなくなった場合、下部の「認証コード生成アプリが使えなくなった場合」をご参照ください。

シンクラウドアカウントへログインし、上部メニュー右端のシンクラウドアカウントメニューから「ログインセキュリティ」をクリックします。

登録情報確認・編集をクリックしているスクリーンショット

「二段階認証」の「認証アプリ(TOTP)」の「設定する」ボタンをクリックします。

認証アプリ(TOTP)の「設定する」をクリックしているスクリーンショット

「QRコードを表示」ボタンをクリックします。

「QRコードを表示」をクリックしているスクリーンショット

  1. QRコードが表示されます。

    QRコードのスクリーンショット

  2. 表示されたQRコードを認証コード生成アプリで読み取るか、シークレットキーを手動入力して登録します。

    QRコードを認証コード生成アプリで読み取っているスクリーンショット

シークレットキー手動入力例
入力項目 シンクラウドアカウント サーバーパネル
アカウント ログインするシンクラウドアカウントID/メールアドレスいずれかを入力します。
例:wpxa000000
ログインするサーバーIDを入力します。
例:xsample
キー 表示されているシークレットキーを入力します。
例:ABCDEFGHIJKLMNOP
表示されているシークレットキーを入力します。
例:ABCDEFGHIJKLMNOP

認証コード生成アプリに表示された6桁の認証コードを入力し、「認証」ボタンをクリックします。

「認証」をクリックしているスクリーンショット

表示されたバックアップコードを必ず保管してください。

「バックアップコード」のスクリーンショット

認証アプリの代わりに、SMS(電話番号宛のショートメッセージ)で受け取る認証コードによる二段階認証も設定できます。認証アプリとSMS認証は両方設定することも可能です。

1.「ログインセキュリティ」をクリック

シンクラウドアカウントへログインし、上部メニュー右端のシンクラウドアカウントメニューから「ログインセキュリティ」をクリックしてください。

ログインセキュリティをクリック

2.「設定する」をクリック

「二段階認証」の「SMS認証」の「設定する」ボタンをクリックします。

SMS認証の「設定する」をクリックしているスクリーンショット

3. 電話番号を入力し、送信された認証コードを入力

ログイン時に使用する電話番号を入力し、SMS(ショートメッセージ)で送信された認証コードを入力して設定を完了します。

サーバーパネルへログインし、「二段階認証設定」をクリックします。

サーバーパネルで二段階認証設定を選択しているスクリーンショット

「QRコードを表示」ボタンをクリックします。

「QRコードを表示」をクリックしているスクリーンショット

  1. QRコードが表示されます。

    QRコードのスクリーンショット

  2. 表示されたQRコードを認証コード生成アプリで読み取るか、シークレットキーを手動入力して登録します。

    QRコードのスクリーンショット

シークレットキー手動入力例
入力項目 シンクラウドアカウント サーバーパネル
アカウント ログインするシンクラウドアカウントID/メールアドレスいずれかを入力します。
例:wpxa000000
ログインするサーバーIDを入力します。
例:xsample
キー 表示されているシークレットキーを入力します。
例:ABCDEFGHIJKLMNOP
表示されているシークレットキーを入力します。
例:ABCDEFGHIJKLMNOP

認証コード生成アプリに表示された6桁の認証コードを入力し、「認証して設定する」ボタンをクリックします。

「認証して設定する」をクリックしているスクリーンショット

表示されたバックアップコードを必ず保管してください。

「バックアップコード」のスクリーンショット

紛失や機種変更など、何らかの原因で認証アプリ・SMS認証の認証コードが取得できない場合は、二段階認証の設定時に保管したバックアップコードを入力してログインすることが可能です。

二段階認証入力画面の下部「バックアップコードで認証する」をクリックします。

「バックアップコードで認証する」をクリックしているスクリーンショット

二段階認証の設定時に保管したバックアップコードを入力します。「ログイン」ボタンをクリックすると、ログインが完了します。

「ログイン」をクリックしているスクリーンショット

二段階認証について

二段階認証はシンクラウドアカウント、サーバーパネルへのログイン時に通常のログインパスワード認証に加えて、認証コード生成アプリに表示されるワンタイムパスワードやSMSで受け取る認証コードを入力することで、アカウントの安全性を強化することが可能です。
(SMS認証はシンクラウドアカウントのみご利用いただけます。サーバーパネルは認証アプリのみの対応です。)

ご利用時の注意事項

  • 二段階認証にはスマートフォンの「認証コード生成アプリ」を使用します。
    スマートフォンのアプリストアで「認証アプリ」等のキーワードで検索すると、対象アプリ(Google Authenticatorなど)が表示されますので、アプリを持っていない場合はダウンロードしてください。
  • 認証コード生成アプリをインストールした端末の機種変更を行うと、登録した認証コードが消える場合があります。
    シンクラウドアカウントの場合、認証アプリに加えてSMS認証やバックアップコードを設定していれば、機種変更後もそれらの方法でログインを継続できます。
    サーバーパネル(サーバーIDでのログイン)は認証アプリのみの対応のため、機種変更前に二段階認証の設定を「設定しない」に変更することをおすすめします。
  • 認証コード生成アプリに登録した認証コードを削除する場合は、二段階認証の設定を「設定しない」に変更してから削除してください。
  • 認証アプリとSMS認証を両方設定している場合は、優先して使用する認証方法(プライマリ)を選択できます。ログイン時は、もう一方の認証方法やバックアップコードへの切り替えも可能です。
  • すでに認証アプリ(TOTP)を設定済みの場合、追加設定なくそのままご利用いただけます。既存のバックアップコード(1本)も有効ですが、再発行を行うと新しい10本に切り替わります(それまでのコードは無効)。
  • 二段階認証の認証コードが取得できず、ログインできなくなった場合、下部の「認証コード生成アプリが使えなくなった場合」をご参照ください。

シンクラウドアカウントの二段階認証設定手順

認証アプリ(TOTP)で設定する場合

1.「ログインセキュリティ」をクリック

シンクラウドアカウントへログインし、上部メニュー右端のシンクラウドアカウントメニューから「ログインセキュリティ」をクリックします。

登録情報確認・編集をクリックしているスクリーンショット

2.「設定する」をクリック

「二段階認証」の「認証アプリ(TOTP)」の「設定する」ボタンをクリックします。

認証アプリ(TOTP)の「設定する」をクリックしているスクリーンショット

3. 「QRコードを表示」ボタンをクリック

「QRコードを表示」ボタンをクリックします。

「設定する」を選択し、「設定を変更する」ボタンをクリックしているスクリーンショット

4. 「QRコードを表示」ボタンをクリック

「QRコードを表示」ボタンをクリックします。

「QRコードを表示」をクリックしているスクリーンショット

5. 認証コード生成アプリに登録

  1. QRコードが表示されます。

    QRコードのスクリーンショット

  2. 表示されたQRコードを認証コード生成アプリで読み取るか、シークレットキーを手動入力して登録します。

    QRコードを認証コード生成アプリで読み取っているスクリーンショット

シークレットキー手動入力例
入力項目 シンクラウドアカウント サーバーパネル
アカウント ログインするシンクラウドアカウントID/メールアドレスいずれかを入力します。
例:wpxa000000
ログインするサーバーIDを入力します。
例:xsample
キー 表示されているシークレットキーを入力します。
例:ABCDEFGHIJKLMNOP
表示されているシークレットキーを入力します。
例:ABCDEFGHIJKLMNOP

6. 認証コードを入力して「認証」ボタンをクリック

認証コード生成アプリに表示された6桁の認証コードを入力し、「認証」ボタンをクリックします。

「認証」をクリックしているスクリーンショット

7. バックアップコードを保管

表示されたバックアップコードを必ず保管してください。

「バックアップコード」のスクリーンショット

SMS認証で設定する場合

認証アプリの代わりに、SMS(電話番号宛のショートメッセージ)で受け取る認証コードによる二段階認証も設定できます。認証アプリとSMS認証は両方設定することも可能です。

1.「ログインセキュリティ」をクリック

シンクラウドアカウントへログインし、上部メニュー右端のシンクラウドアカウントメニューから「ログインセキュリティ」をクリックしてください。

ログインセキュリティをクリック

2.「設定する」をクリック

「二段階認証」の「SMS認証」の「設定する」ボタンをクリックします。

SMS認証の「設定する」をクリックしているスクリーンショット

3. 電話番号を入力し、送信された認証コードを入力

ログイン時に使用する電話番号を入力し、SMS(ショートメッセージ)で送信された認証コードを入力して設定を完了します。

サーバーパネルの二段階認証設定手順

1.「二段階認証設定」をクリック

サーバーパネルへログインし、「アカウント」カテゴリーの「二段階認証設定」をクリックします。

サーバーパネルで二段階認証設定を選択しているスクリーンショット

2.「設定する」をクリック

「設定する」を選択し、「設定を変更する」ボタンをクリックします。

3. 「QRコードを表示」ボタンをクリック

「QRコードを表示」ボタンをクリックします。

4. 認証コード生成アプリに登録

  1. QRコードが表示されます。

  2. 表示されたQRコードを認証コード生成アプリで読み取るか、シークレットキーを手動入力して登録します。

シークレットキー手動入力例
入力項目 シンクラウドアカウント サーバーパネル
アカウント ログインするシンクラウドアカウントID/メールアドレスいずれかを入力します。
例:wpxa000000
ログインするサーバーIDを入力します。
例:xsample
キー 表示されているシークレットキーを入力します。
例:ABCDEFGHIJKLMNOP
表示されているシークレットキーを入力します。
例:ABCDEFGHIJKLMNOP

5. 認証コードを入力して「認証」ボタンをクリック

認証コード生成アプリに表示された6桁の認証コードを入力し、「認証」ボタンをクリックします。

6. バックアップコードを保管

表示されたバックアップコードを必ず保管してください。

サーバーパネルログイン時に適用される設定

シンクラウドアカウントIDを使用してサーバーパネルにログインする場合は、シンクラウドアカウントの二段階認証設定が適用されます。
サーバーパネルで設定した二段階認証の設定内容は、サーバーIDを使用してサーバーパネルにログインする場合に適用されます。

認証コード生成アプリが使えなくなった場合

紛失や機種変更など、何らかの原因で認証アプリ・SMS認証の認証コードが取得できない場合は、二段階認証の設定時に保管したバックアップコードを入力してログインすることが可能です。

二段階認証入力画面の下部「バックアップコードで認証する」をクリックします。

「バックアップコードで認証する」をクリックしているスクリーンショット

二段階認証の設定時に保管したバックアップコードを入力します。「ログイン」ボタンをクリックすると、ログインが完了します。

「ログイン」をクリックしているスクリーンショット